影響環氧地坪漆涂料產品銷售的一個重要因素就是售后服務的問題，很多環氧地坪漆廠家往往不注重產品的售后服務，產品賣出去就不管了，這樣做雖然當時你是賣出了產品，但是客戶上過一次當以后它就會記住，下次你的產品就賣不到他們那邊去了，這樣惡性循環下去，生意越做道路就越窄。

環氧地坪漆產品本來就是一個半成品，沒有一個涂料品牌說自己的產品不需要技術服務。但是小編看到很多地坪漆涂料經銷商都是因為某一個地坪漆廠家的技術服務不及時、不到位，導致放棄了一個品牌。技術服務的技術性，坦誠性、公開性、有效性決定著經銷商、業務人員對自身品牌的銷售信心。

環氧地坪漆售后服務承諾：

 一、回訪制度

1、在保修期內，我公司售后服務小組負責安對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，向用戶征求對工程質量的意見，并深入了解實際使用效果，從中發現工程質量存在的問題，分析原因，及時研究改進措施。

2、保修期內回訪小組每個季度回訪一次。保修期外每年質量回訪一次。

3、在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求進行整改或維修。

二、質量保修

1、環氧地坪工程質量保修期嚴格按國家有關規定執行。

2、對業主在環氧地坪工程投入使用后發現的任何屬我公司施工范圍內的工程質量方面的問題，我公司在接到通知24小時內及時派專人接洽和提出處理方案，并在48小時內開始進行施工處理，對其它不屬于我公司承包范圍內質量問題的處理，也將積極配合、提供技術支持和服務，全力保證工程正常使用功能。

3、保修期滿后，我公司仍將繼續為用戶提供服務，只要有質量問題，一樣上門維修服務。如屬于施工原因造成的質量問題，我司將實行無償保修制度，如屬于使用不當造成的質量問題，我公司也將協助建設單位解決，并提供全面可靠和有效的技術服務。